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Jan 24, 2024

¿Necesita un elegante teléfono con altavoz Bluetooth para mejorar sus reuniones de Zoom?

Publicado el 19 de septiembre de 2022

Brent Butterworth

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Como si solucionar los atascos de la impresora y solucionar los problemas de Wi-Fi no fuera suficiente, la ingeniería de audio ahora se ha sumado a la lista de tareas técnicas frustrantes que se espera que los trabajadores de oficina dominen. Con muchas reuniones que ahora combinan empleados en una sala de conferencias con colegas en Zoom, los trabajadores de oficina que apenas pueden descifrar el estéreo de su hogar a menudo luchan para que todos participen alto y claro. Las causas son múltiples: micrófonos de cámara web baratos, salas de conferencias ruidosas con una acústica terrible y, lo más molesto de todo, los aspirantes a TED Talk que deambulan por la sala cuando hablan. Lo que debería ser una conversación productiva puede convertirse en un ejercicio frustrante de lectura de labios, clarividencia y desambiguación. ¿Acaba de aceptar revisar un contrato para el jefe o cuidar de su basset hound durante una semana?

Afortunadamente, los nuevos y sofisticados teléfonos con altavoz Bluetooth tienen como objetivo hacer que las llamadas de conferencia suenen como si fueran producidas por Quincy Jones. (Bueno, casi). Estos dispositivos compactos combinan las funciones de un micrófono de conferencia telefónica y un altavoz Bluetooth portátil. Encontramos irresistible su promesa de sacar las voces de las personas limpiamente del ruido y el eco, por lo que recopilamos varios modelos destacados y los sometimos a las pruebas más duras que pudimos evocar.

Confieso que parte de esta búsqueda fue personal. He anhelado un buen altavoz desde que llegó la pandemia en 2020. No para mí, sino para enviárselo a mi familia. Cuando los llamo, a menudo ponen un iPhone en modo altavoz y luego se juntan para hablar conmigo. O más bien, comienzan acurrucándose, y luego, gradualmente, se alejan por diferentes partes de la habitación, donde la reverberación de los pisos de mármol y las paredes con paneles de madera comienza a inundar sus oraciones.

Los modelos de altavoz Bluetooth que probamos fueron el Airhug 01, el Anker PowerConf S500, el Beyerdynamic Space, el Cyber ​​Acoustics Essential SP-2000, el Emeet M3, el Jabra Speak 510, el Poly Sync 20+ y el Raycon Work Speaker. Los modelos tienen un precio de $ 60 a $ 220. Todos ellos también pueden conectarse directamente a una computadora, tableta o teléfono inteligente a través de una conexión USB con cable, una característica útil considerando la escasa posibilidad de que una habitación llena de gente desactive el Bluetooth en sus teléfonos.

Para probar la capacidad de los oradores para captar múltiples voces en un espacio subóptimo, pedí a tres de mis colegas de Wirecutter que se grabaran recitando texto de diferentes guías de Wirecutter, después de lo cual edité las grabaciones en una conversación simulada, con personas hablando solas y, a veces, con varias personas hablando al mismo tiempo o hablando entre sí, muy parecido a lo que encontraría en una reunión real. Luego reproduje cada una de las cuatro voces (incluida la mía) a través de su propio altavoz, con los altavoces dispuestos alrededor de una mesa en mi cocina acústicamente reverberante para simular a cuatro personas sentadas alrededor de una mesa de sala de conferencias. Por suerte, obtuvimos una gran mezcla de voces: dos femeninas y dos masculinas, y cada género incluía a alguien que hablaba en voz alta y alguien que hablaba con una voz más suave.

(Aquí hay un video que muestra cómo hicimos las pruebas y le permite escuchar la diferencia entre un par de modelos de parlantes que probamos).

Coloqué cada altavoz en el medio de la mesa, reproduje la conversación falsa y registré los resultados. Luego agregué 60 decibelios de ruido (un refrigerador moderadamente ruidoso y dos ventiladores) y repetí el proceso para ver qué tan bien cancelaban el ruido los altavoces. Hice las mismas pruebas con mi teléfono Samsung Galaxy S10 para ver cómo funciona su altavoz en comparación con los teléfonos con altavoz dedicados. Cinco colegas de Wirecutter y yo escuchamos las grabaciones (identificadas solo por número para eliminar el sesgo de marca) para juzgar qué tan bien los altavoces captaban las voces. Luego, programé una llamada de Zoom con la escritora principal de Wirecutter, Lauren Dragan, para averiguar qué tan bien se escuchaba mi voz de su lado. Finalmente, escuché la misma conversación simulada a través de cada parlante, seguida de algo de música, para ver qué tan bien sonaban los parlantes.

A medida que los oyentes aportaban sus opiniones, comencé a preocuparme de que los teléfonos con altavoz no fueran tan buenos como esperaban. Hubo cierto desacuerdo sobre qué modelos se desempeñaron mejor en lo que creíamos que era la prueba más relevante (múltiples hablantes sin ruido adicional), y los modelos que obtuvieron buenos resultados en esa prueba no necesariamente obtuvieron buenos resultados en otras pruebas, y viceversa. Algunos oyentes dieron mayor valor a la reducción de la cantidad de eco de la habitación, mientras que otros prefirieron los teléfonos con altavoz que preservaron más la tonalidad natural y la plenitud de las voces en lugar de diluir el sonido de las voces como lo hicieron algunos modelos.

Hacer que la evaluación sea más desafiante: en opinión de los panelistas, la función de altavoz del Samsung Galaxy S10 superó a todos menos a tres de los teléfonos con altavoz dedicados. El Galaxy S10 es un modelo Samsung de gama alta, por lo que su rendimiento es bastante bueno y no podemos generalizar sobre el rendimiento potencial de otros teléfonos en esta prueba. Pero este resultado sugiere que antes de salir corriendo a comprar un altavoz dedicado, debería intentar usar su teléfono para ver qué tan bien funciona en esta función. Si hace el trabajo, no le costará ni un centavo más y no tendrá que llevar consigo un dispositivo adicional.

Sin embargo, una vez que obtuvimos todos los resultados, un modelo de altavoz se destacó: el Emeet M3 fue la mejor opción en la prueba de múltiples hablantes para cuatro de nuestros seis panelistas, y no falló ninguna de las otras pruebas. A diferencia de muchos de los otros modelos, preservó en gran medida el sonido natural de las cuatro voces diferentes, lo cual es importante en una conversación animada en la que puede ser difícil distinguir las identidades de los hablantes. El M3 eliminó la mayor parte del eco de la sala y, en la prueba con ruido agregado, eliminó la mayor parte del ruido, aunque a veces hizo que las voces sonaran un poco antinaturales y entrecortadas en el proceso. "Sentí que tenía voces claras que sonaban más como la persona real, y tenía menos sensación de presencia en la habitación que afectaba la calidad del sonido", señaló un panelista. Parte de ese rendimiento probablemente se deba al hecho de que el M3 cuenta con cuatro micrófonos con un sistema de "dirección" similar al que se encuentra en muchos parlantes inteligentes: detecta la dirección del hablante más fuerte y se enfoca en él. Una matriz de LED en la parte superior indica la dirección en la que se enfoca la matriz de micrófonos.

El M3 era capaz de reproducir las voces de las personas al otro lado de la línea alrededor de 6 decibeles más alto (la diferencia entre hablar normalmente y alzar la voz) que muchos de los otros modelos. Eso es importante para llamadas de conferencia grandes. Para reuniones especialmente grandes (hasta 20 personas, según Emeet), puedes conectar dos unidades M3 entre sí. Sin embargo, con 5,25 pulgadas de diámetro, 1,5 pulgadas de grosor y 14 onzas, el M3 podría ser más de lo que algunas personas quieren llevar. Sin embargo, viene con un estuche de transporte.

Otros dos modelos también recibieron elogios de varios panelistas: el Anker PowerConf S500 y el Poly Sync 20+. El PowerConf S500 superó al Sync 20+ por el segundo lugar en la prueba de múltiples hablantes, y ambos teléfonos con altavoz hicieron un excelente trabajo al identificar claramente las voces de nuestros hablantes en presencia de ruido adicional, incluso mejor que el Emeet M3. El Sync 20+ tuvo la reproducción más clara de voces desde el otro extremo de la línea. Aunque mis mediciones mostraron que el Sync 20+ realmente no sonaba más fuerte que mi teléfono Samsung, sonaba mucho más claro. Teniendo en cuenta que el Sync 20+ costaba solo el 60 % del precio del Emeet M3 en el momento de nuestras pruebas, eso lo convierte en una opción atractiva para los empresarios y las familias que cuidan su presupuesto.

El PowerConf S500 también se desempeñó bastante bien en la reproducción de voces desde el otro extremo de la línea, pero su precio era un 10 % más alto que el precio del Emeet M3 la última vez que miramos, por lo que sugerimos comprar el M3 a menos que se agote o se descontinúe.

Si bien ninguno de estos teléfonos con altavoz lo hará sentir como si todos sus colegas de reuniones remotas estuvieran con usted en la sala, tienen el potencial de hacer que las llamadas de conferencia y las reuniones de Zoom sean más efectivas y agradables cuando varias personas están en la misma sala, y lo mejor. de ellos debería ser especialmente útil en salas reverberantes o ruidosas. Comprar un buen teléfono con altavoz es mucho más barato y sencillo que arreglar la mala acústica de una sala de conferencias.

También hay un beneficio más al colocar un altavoz en la mesa mientras todos se reúnen para una llamada. Como me dijo un socio comercial en Silicon Valley cuando mencioné que estaba haciendo estas pruebas: "Si apareces con una de esas, se ve mucho más profesional que dejar caer el teléfono de alguien en el medio de la mesa".

Este artículo fue editado por Erica Ogg.

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